記者王翊綺／台北報導
▲本次地震不少地區傳出災情，圖為新店頂好社區7屋倒塌。（圖／翻攝畫面）
花蓮今（3）上午7時58分發生芮氏規模7.2強震，台灣各地明顯有感強烈搖晃，新光人壽第一時間啟動緊急應變小組，清點各辦公大樓情況及人員安全，同時迅速啟動「新光防災五保」保戶關懷服務，提醒民眾留意餘震，注意自身安全。「新光防災五保」保戶關懷服務，提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務，祈願台灣一切平安。
新光防災五保優惠服務項目如下：
1. 主動協助理賠：新光人壽將主動派員到府服務，積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。
2. 保單補發免收工本費：保單因本次災害遺失或毀損需重新補發者，一律免收補發工本費。
3. 續期保費緩繳優惠：受災區域保戶（須申請且符合相關條件）給予應繳月113年4月份的續期保險費緩繳三個月之優惠。
4. 保險單借款利息緩繳優惠：保單借款利息應繳月為113年4月份並符合受災對象者，經受災保戶申請後，該期保單借款利息自應繳日起可緩繳六個月。
5. 房屋貸款本金寬延優惠：房屋借款人確因本次受災損致還款困難者，經受災保戶之申請、覈實審理後，提供房屋貸款本金寬延（緩繳）一年之優惠措施。
新光人壽指出，保戶若需申請「新光防災五保」各項服務或了解相關內容，可直接至全國各地客戶服務櫃檯（據點明細請洽新光人壽官方網站）或主動洽詢業務服務人員申請前述五項優惠服務，有相關問題亦可洽詢客戶服務專線0800-031-115或使用新光人壽APP線上客服功能。
