財經中心／師瑞德報導
▲愈來愈多的外國人在台灣找工作。（示意圖／翻攝自Pixabay）
台灣勞動市場正面臨少子化與高齡化的雙重挑戰，國發會預測至2030年將短缺48萬名人才。104人力銀行總經理陳嵩榮表示，外籍人才已成為企業解決缺工問題的重要管道。根據最新統計，2024年全站約40%的企業對外籍人才持開放態度，每月平均提供25萬個職缺，比2023年成長9%；此外，2024年在台灣尋找工作的外籍人士已超過3萬人，年增4%。其中，馬來西亞籍求職者占比最高，達22%，而三十歲以下的年輕求職者更是大宗，占比近六成。為協助外籍人士順利就業，104人力銀行的104 Foreigners求職平台提供多語言切換、留台法規資訊與履歷諮詢等服務。
來台尋職的外籍人士中，以馬來西亞籍最多，占比22%，其次為越南14%及印尼13%，這些東南亞國家的求職者比例正持續提升。台灣相較於東南亞地區擁有更具吸引力的薪資與福利待遇，是吸引人才的重要因素。此外，求職者年齡層方面，以25至29歲最多，占31%，其次為20至24歲，占26%，顯示30歲以下的年輕人占比近六成，顯示他們對海外發展與職涯探索的意願較高。
政府持續鬆綁外籍人才聘僱政策，包括放寬企業資本額500萬元或營業額1000萬元以上的申請條件，取消評點制名額上限，開放僑外生從事旅宿業，並發行全球菁英卡，以協助企業緩解缺工壓力。104人力銀行指出，目前全站5.9萬家企業客戶中，約四成（2.6萬家）企業表示歡迎外籍人才，另有三成（約1.8萬家）曾經聘僱過外籍人士。2024年，每月平均提供25萬個工作機會給外籍求職者，年增9%。
從產業來看，外籍人才職缺最多的五大產業為住宿與餐飲服務業、批發與零售業、電子資訊與半導體業、一般製造業以及一般服務業，其中住宿與餐飲服務業的需求最為旺盛，每月提供7.5萬個職缺，年增4%。此外，批發與零售業年增10%，電子資訊與半導體業年增14%，顯示科技與民生消費產業對外籍人才的需求正在擴大。
然而，雖然企業缺工，但仍偏好聘用本國人才。2024年外籍求職者的面試邀約率僅為本國籍求職者的一半，即本國籍人才若獲得2次面試邀約，外籍人才僅能獲得1次。企業主要考量語言能力的限制，以及聘僱外籍人才的政策條件，仍須符合資本額500萬、營業額1000萬，以及提供月薪47,971元以上等要求（僑生可採評點制，滿70點）。
對於想要在台灣工作的外籍人士，陳嵩榮建議，可優先選擇曾聘用外籍人才的友善企業，104 Foreigners平台已提供25萬個適合外籍人士的工作機會，並支援英文、中文、日文、越南語等語言服務，幫助求職者適應職場環境。此外，外籍人才可透過提升語言能力、取得技能證照及強化專業技能來增加錄取機會，例如產品企劃、行銷、MIS/網管、旅遊休閒等職類，具備多語能力者更具競爭力。企業對語言能力的要求仍是關鍵，若求職者能在履歷中展現中文能力或提供相關證書，面試機會可提升1.4倍。
