財經中心／王文承報導
▲立委王世堅（左）痛批，券商主管要求員工以話術方式「詐騙」客戶，如今金融機構已淪為「有牌的詐騙集團」。（圖／翻攝自YT＠國會頻道）
近期國內投信ETF（指數股票型基金）募集熱潮引發銷售亂象，許多從業人員指控，若未能達成ETF銷售責任額，可能遭主管不當對待，甚至出現「職場霸凌」情形，有主管更要求員工以「話術」方式「詐騙」客戶。對此，立委王世堅痛批，如今金融機構已淪為「有牌的詐騙集團」，與他過去批評的「薯條三兄弟」有牌的地下錢莊如出一轍。針對此事，金管會主委彭金隆今（28）日赴立法院接受質詢時表示，金管會已緊急採取行動，要求各券商全面調查相關情況，並於兩週內完成彙整，調查結果將立即回報財政委員會。
立法院財政委員會今日審查「國際金融業務條例修正草案」時，王世堅質詢彭金隆指出，從去年開始ETF投資熱潮興起，陸續有來自金融機構內部，包括券商營業員與銀行理財專員等人員，向他反映遭遇不合理對待。他們指出，無論是公營或民營機構，皆強行分配「責任額」，要求員工達成高額業績目標，並以人格侮辱、威脅恐嚇、經濟壓迫及不公平對待等方式強力施壓。
▲員工指出，無論是公營或民營機構，皆強行分配「責任額」，要求員工達成高額業績目標。（圖／翻攝自XXX）
王世堅轟金融機構變詐騙集團 金管會諾：2週內給報告
他舉例，有主管對員工表示，「責任額達不到就自己想辦法，不然就自掏腰包」、「你不適合這個環境，就離開」，甚至有券商主管直言，「不相信你連IPO十萬都賣不到、都騙不到」。更誇張的是，有主管在內部會議中公然表示，要靠「話術」來「詐騙」客戶。
王世堅痛批，如今合法金融機構已淪為「有牌的詐騙集團」，與他過去批評的「薯條三兄弟」是有牌的地下錢莊如出一轍。他質疑，國家的國營銀行與券商怎麼能淪落至此，竟然要求員工以詐騙手段向投資人推銷商品、欺騙一般民眾？這不僅違背職業倫理，更可能觸法，呼籲相關單位嚴加調查與整頓。
對此，彭金隆皺緊眉頭，嚴肅看待此事，並表示已立即採取行動，指示所有券商全面調查相關情況，並要求在兩週內完成彙整，將調查結果儘速回報財政委員會。
