記者李鴻典／台北報導
搶在年度雙11購物盛典前夕，Yahoo台灣電子商務正式宣布推出全新購物首頁，啟動平台近七年來最大幅度的使用體驗升級，同時推出多家知名品牌旗艦店全新進駐。今年淘寶雙11主打「用淘寶跨境貨到付款更划算」，強吸常在其他平台以更高價格購買「淘寶貨」的消費者，加速吸引跳槽至正宗淘寶APP購物。
跨生態圈串聯會員、商品與通路合作，驅動成長
Yahoo台灣電子商務串連統一集團uniopen會員生活圈，在商品、會員與通路等關鍵面向積極展開合作，Yahoo購物持續引進統一集團旗下人氣食品、美妝與日用品牌，並新設統一企業官方旗艦店，上架逾千項商品。此外，自今年5月開放全台超過1,900萬個uniopen帳號與Yahoo購物中心綁定以來，不僅打通跨平台點數兌換、共享更多會員權益，也成功喚醒近3成非活躍用戶，推升平台流量與交易動能。深受個人賣家與收藏玩家喜愛，以二手與競標為鮮明特色的Yahoo拍賣，近期也正式加入uniopen會員生活圈，並擴大超取物流免運優惠規模；更積極透過中國信託uniopen聯名卡、與統一獅合作超過50場賽事行銷活動，緊密串連線上線下場景，進一步推動回購循環與黏著度，持續放大跨圈結合的綜效，搶在雙11旺季前注入成長新動能。
AI驅動首頁體驗革新，更個人化、直覺化與智慧化
Yahoo購物中心首頁全新登場，採用更現代化的設計，清透柔和的色彩搭配流暢的圓角元素，打造輕盈的視覺與瀏覽體驗。此次改版精簡三分之一的模組量，並導入「三滑即達」的設計，讓消費者探索更直覺、更快速找到所需的商品。因應行動化時代的購物習慣，全新首頁也致力讓跨平台享有一致且無縫的購物體驗，品牌與活動專區同步改採直向瀏覽設計，更貼合行動裝置的操作邏輯，讓用戶從驚喜探索、找優惠到完成下單購買一次到位，全面提升「逛」的樂趣。
此次改版亮點包括：
個人化探索，創造驚喜：全新「為你推薦」模組，透過演算法精準預測用戶喜好，結合猜你喜歡、個人化排行榜、即時熱門商品等，打造專屬的購物旅程。新版上線後，互動率較舊版首頁提升3倍，讓每次造訪都能發現新驚喜。
直覺式導引、優惠直達：透過簡化視覺層級設計，快速引導消費者至限時快閃、品牌日等活動專區，讓消費者更輕鬆掌握活動優惠。
AI智慧搜尋、聰明懂你：透過大型語言模型（LLM）強化語意理解，讓商品更容易被精準找到，大幅提升搜尋體驗與轉換率，打造Yahoo購物成為「最懂你的購物平台」。
淘寶宣布，於台灣正式啟動雙11購物節！除88VIP購物卡實質回饋淘寶忠實用戶外，將進一步瞄準台灣數百萬無卡族、學生以及南台灣新客群，與中國信託合作，針對新用戶嘗試跨境購物最常卡關的「商品跨境運費」、「商品稅金」、「支付技術服務費」三大痛點，於雙11期間重磅推出補貼名額無上限的「新用戶運稅費通包大補貼」。
主打新用戶首筆訂單選擇「跨境貨到付款」，可享運費、稅費、服務費通包的超殺優惠，還能在全台超過7,000間的7-EVELEN門市先取貨再付款。搭配「新用戶專享人民幣1元」專區商品（約新臺幣4.2元），首單可用不到新臺幣5元的銅板價，享受免運、免稅、免服務費的極致跨境購物體驗，輕鬆入手雙11最夯的淘寶商品。
今年淘寶雙11主打「用淘寶跨境貨到付款更划算」，強吸常在其他平台以更高價格購買「淘寶貨」的消費者，加速吸引跳槽至正宗淘寶APP購物。同時，為提升南台灣用戶滲透率，淘寶與南台灣門市數量最多的7-ELEVEN獨家合作推出跨境貨到付款服務，讓網購族購物更簡單、便利。雙11期間，淘寶也將深入南部知名夜市及商圈，與尚未體驗過淘寶的民眾面對面，推廣更簡單、更划算、選擇更豐富的跨境購物體驗。
台灣整體電商滲透率面臨疫後最大卡關拐點！
根據「未來流通研究所」最新一季台灣電商產業調查顯示，2024年台灣整體電商滲透率年同比持平在13.5%，2025上半年微幅降至13.3%，整體零售業網路銷售金額更首度出現年減0.04%的衰退。然而，「跨境電商」仍維持高速增長趨勢。據「台灣跨境電商進出口關鍵數據解析」調查指出，2024年台灣進口包裹總額增長至656億元，十年間成長196.8%；包裹總量也自從2014年的1,582萬件攀升至5,847萬件，增幅高達269.5%，顯示台灣跨境電商市場在價與量皆持續穩健成長。
中國信託銀行支付金融事業處處長陳德風指出：「全球跨境市場持續快速成長，消費與商業模式也隨之演變。我們觀察到三項最顯著的變化：首先，客戶使用的支付工具日益多元，從現金、信用卡、電子錢包，到帳戶支付，支付方式更靈活、更貼近個人需求；其次，商戶的服務需求更加多樣，除了基本交易功能外，對物流、稅務、退貨機制等配套也提出更高標準；第三，銀行在整個支付生態系中的角色也愈加多元，不再只是資金流通的中介，更積極參與消費者體驗與商業創新。客戶的支付需求也從傳統的單一付款，逐步轉向能串聯金融與生活服務的整合式體驗，這樣的轉變不僅提升消費效率，也促使當地市場配套的各類用戶服務產業出現全新的成長機遇。」
因應此趨勢，中國信託今年正式推出「中信全球付」服務，為跨境購物消費者提供「跨境帳戶支付」與「貨到付款」兩大付款功能，滿足多元場景下的支付需求。透過安全、便利且創新的多元支付網絡，中信全球付讓客戶在全球消費時享有更佳的支付體驗，展現中國信託在金融科技創新與消費者服務優化上的積極布局。
淘寶天貓海外台日韓總經理劉慧娟分析：「海外跨境品牌及商品，可增加本地消費者日常消費之外的多元商品選擇，且因跨境模式不同於本地電商，在介面設計、選品推薦、支付、物流、客服及退貨等履約環節各有挑戰。不過危機就是轉機，這些挑戰反而讓淘寶有更多機會針對不同客群的購買場景，創新出多元且具差異性的服務產品來優化用戶消費體驗。淘寶近年專注投入資源，解決不同客群遭遇的各種跨境交易問題，成功帶動台灣市場連續五年保持雙位數成長。在全球跨境電商市場保持穩健增長的大趨勢下，今年我們也有信心能延續這個紀錄。」
新手買淘寶不糾結！第一次淘寶就在7-ELEVEN先取貨再付款最安心
由中國信託支援用戶認證，及與7-ELEVEN獨家合作的「淘寶跨境貨到付款」服務，已於9月底全面開放所有用戶使用。即日起，新用戶完成中國信託用戶認證後，首筆訂單選跨境貨到付款即可享專屬運費折抵券、免費升級尊榮包稅，以及免技術服務費的「運稅費通包大補貼」優惠（運費補貼上限人民幣30元、尊榮稅費補貼上限新臺幣1,000元、免技術服務費補貼上限新臺幣50元）。今年雙11，無卡族、學生，以及擔心刷卡風險等還在猶豫糾結的新手用戶，不僅可安心享受收貨再付款的服務，運稅費通包大補貼還可疊加各項雙11的超殺優惠，新用戶第一次買淘寶，現在正是最佳時機。
秋季氣候宜人，帶動露營活動再掀熱潮。富邦媒（8454）旗下momo購物網表示，近一個月「露營用品」熱搜量突破 18萬次，顯示戶外休閒需求明顯升高。今年市場由 帳篷、戶外儲電與保冷用品 三大裝備領軍，其中儲電設備買氣年增 70%、保冷用品成長逾 50%，成為今年露營市場的三大焦點。momo觀察，露營風格正從「基礎遮蔽」進化為「便利舒適」，周邊配備同步迎來「全方位升級」，讓戶外生活更具儀式感。
迎接秋季露營熱潮，momo即日起至10月31日推出《秋季露營祭》，集結多款人氣裝備祭出限時優惠。CAMPING ACE全館單筆滿2,000元贈保溫杯；10月18日至11月17日期間購買指定品牌商品，還可登記抽「Coleman」GoPro HERO13全方位運動攝影機。活動同步加碼「淨毒五郎廚房清潔體驗組」、「碗盤清潔劑」等實用好禮。
隨著年度最大購物季雙 11 逼近，各大電商平台與零售品牌積極備戰！社群平台仍是消費者探索新品、精明比價、分享體驗的主要管道，自然也成為品牌曝光與觸及潛在客群的熱門戰場。為協助品牌在年度最大電商激戰中搶占先機，Meta 分享最新消費趨勢，也提供三大 AI 驅動的行銷戰略，包含運用生成式 AI 工具快速打造多元化的行銷素材，結合創作者 Reels 搭配 AI 自動化投放，以及善用整合 AI 健檢工具「機會分數」精準優化廣告投放。透過三大 AI 策略，品牌不僅能快速產出創意內容，同時擴大及目標受眾，讓溝通效益最大化，帶動企業成長。
為響應衛生福利部提升公共場所急救能量政策，美商Coupang酷澎位於桃園的兩座物流中心，近日皆取得「AED安心場所認證」，物流中心員工70%定期接受CPR + AED 教育訓練，並主動設置AED設備，展現Coupang酷澎對於職場安全的承諾。
此外，低碳數位營建聯盟Low Carbon Digital Construction Alliance（LCDCA）也在10/16正式開幕，為台灣營建產業在低碳與數位化轉型的道路上邁出了重要一步。LCDCA作為一個非營利的產學合作組織，旨在結合生命週期評估（LCA）與建築資訊模型（BIM）標準，幫助營建產業實現低碳與數位雙軸轉型目標，推動低碳建材、綠色工法及數位施工技術的應用，助力營建企業達成永續發展的目標。
