記者李鴻典／台北報導
現年31歲的潘先生長年從事戶外工作，累積超過13年工作經驗，曾做過加油站員工、外務人員及粗工，目前則是專職外送員。為了存下修繕舊家房屋的費用，他同時承接兩個外送平台，每天工作將近12到16小時，平均完成45張訂單，月收入可達7至8萬，希望靠著一張張單累積收入早日完成修房心願。
潘先生表示，夏季外送最大的挑戰並非只是天氣炎熱，而是長時間曝曬造成的職業傷害。為避免中暑及曬傷，他每天穿著長袖防曬衣，隨身攜帶6000c.c.大水壺，並以運動飲料補充電解質。然而，即使做好防護，高溫仍是外送員最難克服的考驗。
他回憶，曾在正中午近38度高溫下，接獲一筆位於大型社區的訂單，先花了不少時間尋找門牌，還得一路徒步爬上沒有電梯的5樓送餐。完成配送後，整個人因高溫曝曬與體力透支，差點當場休克，只能趕緊找陰涼處休息、補充水分，稍作恢復後再繼續接單。他坦言，這類情況在夏天並不少見，也是許多外送員共同面臨的職業風險。
除了高溫，颱風天也是外送員的另一項挑戰。潘先生表示，過去只要平台持續營運，即使途中遇到大樹倒塌、道路積淹水，仍會穿上雨衣完成每一筆訂單。不過，目前服務的平台已建立颱風停班機制，只要地方政府宣布停止上班，平台便同步停止配送，讓外送員不用冒著風雨工作，也多了一層安全保障。
根據1111人力銀行最新「災害型天氣放假調查」顯示，高達93.1%的上班族支持將「高溫假、豪雨假、颱風假」納入《勞基法》保障，其中82%更表態「非常支持」，僅有4.3%不支持，反映多數勞工期待政府建立更明確一致的災害停班制度，兼顧工作權與生命安全。
調查顯示，對於高溫假制度，有49%支持所有工作者皆可適用，另有46.5%認為應依工作型態區分放假資格；至於放假標準，23.6%認為應以「體感溫度38度以上」為依據，22.8%主張依產業及工作型態區分，20.4%支持只要中央氣象署發布高溫特報即可放假。
而高溫工作帶來的健康衝擊也相當明顯，近半數受訪者曾因高溫出現頭暈頭痛（49.5%）、大量流汗或脫水（48.6%），另有29.2%工作效率下降、28.9%情緒煩躁易怒。所以上班族也有自己的消暑涼方，包含：多補充水份 (86.5%)、穿涼感材質衣服 (57.3%)、找陰涼處躲太陽(51.1%)。
1111人力銀行發言人莊雨潔表示，近年受到極端氣候影響，氣溫不斷創高、高溫天數也逐年增加，也讓高溫從「天氣議題」轉變為「職場安全議題」。尤其第一線戶外工作者長時間暴露在高溫環境，不但增加熱傷害風險，也可能降低工作效率與工安品質。
調查也顯示，53%的受訪者希望企業提供高溫津貼，50.9%希望避開中午戶外工作時段，41%期待增加休息時間；至於合理薪資方面，上班族認為戶外高溫工作8小時平均合理日薪約3322元，明顯高於一般工作水準，不過還是有8.1%的勞工反映，給再多都不願。至於問到哪些職業最需要優先適用高溫假，營建工地、搬運工被認為最需要，但有43.5%受訪者覺得所有工作皆適用。
