財經中心/師瑞德報導
▲國泰人壽為保戶提前部署,安排好年前理財準備。(圖/三立新聞)
金蛇年即將來臨,國泰人壽於春節假期前推出多項貼心服務,讓保戶安心迎新年。1月21日,國泰人壽提前給付17.7億元滿期金與年金,涵蓋5.5萬件保單,所有款項統一匯入保戶指定銀行帳戶,簡化流程,免去申辦手續。同時,春節期間提供保費與房貸彈性繳納服務,1月29日原定扣款日延至2月3日,而房貸戶可享繳息寬限至2月8日,避免延滯息與違約金的困擾。
為滿足保戶假期需求,國泰人壽持續提供旅平險、健康險等線上投保服務,並在桃園、松山機場設有全年無休的「旅行平安險+不便險」服務中心。桃園機場服務時間延長至清晨4時至晚間10時30分,確保旅客獲得最佳保障。
國泰人壽還推出保單借款優惠「超樹貸5」,讓保戶在優惠期間享2.5%專屬利率。透過國泰人壽App,保戶可快速完成線上申辦,實現當日撥款的便利。此外,智能助理「阿發」在春節期間推出抽獎活動,提供包括新春桌曆、紅包袋等多項獎品,進一步提升保戶互動體驗。
在緊急支援方面,國泰人壽設有24小時專線,提供海外急難救助與客戶諮詢服務,確保保戶隨時得到專業協助。透過國泰人壽App或官網,保戶還可輕鬆完成保單查詢與各項保險服務。多樣化的春節服務體現了國泰人壽對保戶的細緻關懷與周全守護。