國際中心／程正邦報導
▲OpenAI推出人工智慧工具Operator，可以自動利用網路填寫表單、訂購商品。（圖／取自OpenAI網頁）
美國科技公司OpenAI今天正式推出一款名為「Operator」的人工智慧（AI）工具，專為美國ChatGPT Pro訂戶設計。根據《法新社》報導，這個新工具能夠利用網路執行多種任務，包括填寫表單、訂購商品等，旨在幫助使用者節省時間。目前，Operator僅限於美國ChatGPT Pro訂戶使用，目的是確保安全且循序漸進地推向市場。
這款工具基於「電腦使用代理（Computer-Using Agent, CUA）」的新模型，結合了GPT-4o的視覺辨識能力與強化學習的進階推理功能，能夠靈活地執行各種數位任務，而不需要額外的API支援。OpenAI強調，Operator能夠像人類一樣與螢幕上的圖形介面互動，適應不同的網頁環境。
▲OpenAI全新代理AI工具「Operator」，目前僅開放美國地區使用。（示意圖／pexels）
Operator能夠查找網頁並模仿人類的操作行為，如打字、點擊和上下捲動頁面，以便與網頁進行互動。OpenAI在其網路貼文中指出：「使用者可以要求Operator處理各式各樣反覆性的工作，像是填寫表格、訂購雜貨，甚至創作迷因哏圖。」這項新技術不僅能幫助人們在日常事務上節省時間，還能為企業開啟新的參與機會。
AI代理（AI Agent）是矽谷最新的技術趨勢，這類數位助手能感知周遭環境、做出決定並採取行動，以達成特定目標。去年12月，谷歌公司（Google）推出了具代理功能的Gemini 2.0，這是Google迄今最先進的人工智慧模型。OpenAI形容Operator是其首批能夠獨立執行任務的AI代理之一。
OpenAI表示，使用者只需給出指令，Operator就會自動操作網頁，像是代替使用者在StubHub購票網站購買NBA球票，或是在Booking查找機票等。如果遇到需要使用者確認的操作，例如結帳、登入帳號或是處理CAPTCHA驗證，Operator會將控制權交還給使用者。
