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一堆人會犯!過年買刮刮樂「這些行為超NG」彩券行員工揭內幕:別自己撕
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生活中心/陳弘逸報導

農曆春節,有很多人喜歡趁年節試試手氣,刮刮樂、彩券;彩券行員工分享這些行為超NG。(示意圖/翻攝畫面)

▲農曆春節,有很多人喜歡趁年節試試手氣,刮刮樂、彩券;彩券行員工分享這些行為超NG。(示意圖/翻攝畫面)

農曆春節,有很多人喜歡趁年節試試手氣,刮刮樂、彩券就是熱門選項,還能兼做公益,更能帶賺進偏財;不過有彩券行員工分享購買刮刮樂、彩券的幾個要及小訣竅,以免NG行為。

彩券行打工的員工,以「刮刮樂店員有話要說」為題,分享幾個買彩券小要點:

1.眼睛兌獎:請愛用台彩出的app兌獎

一天到晚都有客人反應應該是多少錢,是不是我看錯?其實我們都是用台彩的電腦感應刮刮樂上的QR CODE兌獎,沒有看錯的問題。

小提醒:可以把QR CODE的地方刮乾淨,這樣兌獎會更快喔,但請勿太大力,刮傷QR CODE兌換就會比較麻煩一點。

2.兌獎螢幕:為了保障我跟客人的權益,都會請客人看小螢幕確認金額,如果真的怕有第三隻手,請一張一張給店員然後確認螢幕。

3.可以叫店員還你刮刮樂:如果真的想要店員還你,請在一開始就說!請在一開始就要說!請不要都刷完才說!(超級重要)

店員在兌獎的時候電腦會有按鈕選擇是否要「確定兌獎」,按下去就會跑出收據,彩券就不可以還你了!收據一出來就代表這張彩券已經登錄+換錢了,然後得把該彩券撕掉。

另外,比較冷門的事項及店員心聲

4.人工、台彩app兌獎:基本上都會請客人去給操作電腦的同事兌獎,但如果人潮很多的時候會用手機裡的台彩app幫忙兌獎,先給客人獎金,減少排隊時間。

但有客人就這樣誤會我偷拍彩券,腦補很多後續的行為,後來就怕惹麻煩上身,很少幫客人用非電腦以外的方式兌獎。

5.刮刮樂:

(1)刮刮樂尚未結帳前請不要拿離桌面,彩券每天都要盤點,如果遺失彩券是要自掏腰包賠償的,請大家體諒做員工的辛苦。

(2)請給員工撕彩券不要自己撕,一是有撕破的可能性、二是也能給員工確認是否有兩張黏在一起的可能性,雙方都有保障。

(3)刮刮樂的序號會依照面額不同,出的最高號碼也不同,例如今年的2000元,最高號碼就是到18號;1000元到25號;200元到100號;100元到100號。所以建議可以先問店員最高號碼到哪,再挑喜歡的號碼。

6. 彩券號碼不喜歡:

如果電腦選號一出來不喜歡這組號碼,是可以立即請員工作作廢再重新電腦選號的,但請大家不要離開了才要求喔。(B19補充需在10分鐘內完成作廢)

7. 開獎時間限制:

每天的晚上8點半是台彩開獎時間,這時候只要是當天有開的獎項,8時至8時5分是無法購買的(電腦會不給開喔)。

例如禮拜一、四威力彩開獎,那麼我在禮拜一的晚上8時至8時5分就會無法買威力彩,即便是想買禮拜四(下期)也不行喔!