生活中心/程正邦報導
▲好市多熱狗加飲料只要50元,俗又大碗帶動買氣。(圖/翻攝自臉書)
零售市場競爭激烈,美國零售巨頭Costco依靠其獨特的會員制度和低毛利策略,持續穩定成長。儘管其核心超市業務的利潤率僅為1.7%,遠低於澳洲超市Woolworths與Coles的4.6%,但Costco每年65美元的會員費為其帶來了豐厚的收入。2023年,這筆會員費收入高達48億美元(約新台幣1580億元),為Costco提供了穩定的財務來源,支持其低價策略並吸引更多會員。
▲好市多會員卡為公司每年帶來新台幣1580億元可觀收入。(圖/翻攝自臉書)
綜合外媒報導,過去好市多曾公布熟食部熱狗的毛利率最賺錢,因此多年來都沒有漲價,不過根據Rask Invest創辦人兼首席投資長歐文(Owen Raszkiewicz)的觀察,Costco的會員費收入甚至超越了其熱門商品熱狗的利潤。Costco的執行長Ron Vachris選擇與傳統零售業相反的策略,透過降低利潤率或提供大包裝產品,提升顧客的價值感,進而提高會員續約率。目前,Costco的平均會員留存時間超過9年,且自2014年以來,會員費已調漲100%。
▲好市多低價策略在零售市場獨占鰲頭,不受電商影響。 (圖/翻攝自好市多官網)
這種「由會員資助」的商業模式使Costco的購買力不斷增強,促使其進一步降低產品價格,吸引更多消費者成為會員。統計數據顯示,2023年Costco門市的來客數年增長5.5%,即使面對電子商務和Amazon等競爭對手,仍保持強勁的增長勢頭。
此外,Costco在藥品、貴金屬和電商領域的拓展,顯示出其多元化發展的潛力。目前,Costco的市值已達4650億美元,本益比約60倍,股息殖利率僅0.4%。儘管估值較高,長期投資人仍對其未來發展充滿信心,認為Costco將持續受益於強大的會員模式和低價策略,未來數年內仍能維持增長動能。