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街口支付爆停用潮!金管會背書 momo、PChome恢復使用
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財經中心/陳慈鈴報導【14:47 發稿|19:30 更新:momo、PCHome恢復使用!金管會背書

街口支付母公司被查封,全國電子、momo購物網宣布暫停其付款功能。(圖/品牌業者提供)

▲街口支付母公司被查封,全國電子、momo購物網宣布暫停其付款功能。(圖/品牌業者提供)

台灣電子支付龍頭「街口支付」擁有超過681萬用戶,母公司街口金融科技公司被台北地院查封。消息曝光後,今(11)日全國電子開出第一槍,宣布暫停使用街口支付。隨後momo購物網也跟進,宣布即起暫停使用街口支付付款功能。經查,PChome 24h購物部分,已暫時關閉「街口支付」的付款選項。不過晚間,金管會為業者背書安全無虞,momo、PCHome已恢復使用。

PChome 24h購物已暫時關閉「街口支付」的付款選項。(圖/翻攝畫面)

▲PChome 24h購物已暫時關閉「街口支付」的付款選項。(圖/翻攝畫面)

全國電子率先在臉書公告,「即日7/11起暫停提供街口支付服務,造成不便,敬請見諒!」

momo購物網跟進,為確保消費者交易安全及合作廠商權益,宣布於2025年7月11日起暫停街口支付付款功能。此項調整為即時風險控管措施,旨在降低不確定因素對平台交易與用戶的影響。

momo購物網表示,目前平台仍提供信用卡、貨到付款等多元支付方式,用戶可持續安心選購商品,合作供應商之訂單結帳與出貨流程亦維持正常運作。後續將持續關注事件發展,並視實際情況彈性調整。

至於蝦皮購物則表示,目前並未接獲主管機關或第三方金流夥伴針對此事件的相關通知,平台支付機制運作一切正常。將持續密切關注後續情況,有任何資訊更新,蝦皮皆會第一時間向用戶說明,並致力維護用戶權益與平台交易穩定。

【街口支付聲明】

針對母公司被查封一事,街口支付說明,街口支付是一家獨立經營的子公司,且為受金管會監管之電子支付機構,擁有完整的經營團隊、自主的公司治理架構與嚴謹的內控制度,所有的代理收付款項及儲值餘額皆受到100%的信託保障。

街口支付強調,所有業務、財務流程,皆依照相關法規與公司的管控機制執行,與母公司目前所面對的民事程序並無關聯。 街口支付營運、財務、用戶權益不受影響,用戶服務及店家合作皆穩定如常。

momo、PCHome恢復使用!金管會聲援街口 為款項安全背書

金管會已經於稍早公開說明,強調依《電子支付機構管理條例》規定,所有電子支付業者所收取之用戶資金,須100%交付信託銀行保管,並與業者自有資產嚴格隔離,街口支付亦依此規範辦理,信託專戶資金未受母公司爭議影響,安全無虞。
負責國內消費金融支付系統之財金資訊公司亦表示,目前觀察街口支付的跨行交易(包含轉帳服務)均維持正常運作,且相關跨行基金皆依規提存。街口支付強調,目前與主管機關及合作單位持續保持密切合作,確保持續提供穩定與安全的服務。

經街口支付稍早記者會解釋電子支付機構的相關財務規範後,目前電商平台 momo、PChome已如往常可以正常使用,其餘品牌亦陸陸續續恢復使用。街口支付表示,董事長及總經理稍早雙雙親上火線,釐清資金安全,讓用戶與店家安心不少,繼續「溫暖支持」,其中更包括街口一直以來深耕捐款的近330間公益團體亦表力挺。