財經中心／廖珪如報導
▲颱風丹娜絲重創嘉南地區，相關電信費用減免、手機優惠一次看。（圖／資料照）
因應丹娜絲颱風侵襲導致台南、嘉義、雲林等地，多處電信設備嚴重受損，造成部分區域通訊中斷與民眾生活不便，中華電信除於第一時間全力投入災區網路通訊搶修外，更迅速啟動跨區應變調度機制，調集工程人力及作業設備等相關資源投入災後復原工作。 截至7月18日止，中華電信已出動搶修人力達3,104人次，並調派16台行動基地台車（包括6台具備Oneweb低軌衛星設備）、電桿逾2,000根、移吊桿車、衛星設備、可攜式發電機、移動式啟動機、高空作業車及大量纜線與設備資源。目前市話、寬頻、行動等整體修復率已達99.9%。
在民眾最為有感的行動通訊部分，大部分既有基地台皆已修復，少數位於嘉義縣義竹鄉、台南市七股區、後壁區與學甲區之基地台結構嚴重損壞，中華電信已以臨時台工法完成初步修復，並搭配調整鄰近基地台站點天線角度，強化訊號涵蓋與穩定度，確保民眾行動通訊不中斷。
同時，中華電信提供九大關懷措施，與民眾攜手度過難關，說明如下：一、主動電信費用減免針對受災區域因風災影響而無法正常使用之行動、市話、寬頻上網及MOD等服務，將依障礙修復情形及影響天數按比例減免費用、二、減收換卡費用7月31日前於嘉義及台南地區之直營及特約門市，提供月租型/預付卡客戶免費換卡一次優惠。三、暫緩帳單催收及延繳作業，針對嘉義及台南部分受災地區之行動、市話、寬頻上網及MOD服務客戶，提供暫緩帳單催收及延繳作業一個月。
四、指定機型換機優惠7月31前於嘉義及台南地區之直營及特約門市，提供Samsung、vivo、OPPO、SHARP等品牌5款指定機型註空機價 62折~89折優惠。五、手機維修優惠7月31前於嘉義及台南地區之直營及特約門市，提供iPhone指定機款(11~15系列)更換電池折價800元優惠，及三星指定機型包括Samsung A系列、S系列(除S22機款)及摺疊機三款機型，維修9折優惠。六、配件6折優惠，7月31日前於嘉義及台南地區直營門市及特約門市包含充電器、線材、行動電源等超過700項商品，享6折優惠。
七、大家電關懷方案，8月31前於嘉義及台南地區中華電信直營門市購買指定大家電，提供滿萬回饋Hami Point點數優惠。提供免費充電與社區支援服務，此次風災搶修及復原期間，在機房安全無虞前提下，中華電信開放台南地區部分電信機房及36處門市，提供民眾免費充電服務，並出動「行動胖卡車」深入社區巡迴支援，協助民眾應急用電與聯繫親友，用行動力挺鄉親，讓每一份電力都成為災後重建的希望與力量。
九、災後優惠活動關懷民眾，行動電源暖心送，為體貼災區民眾需求，自7月17日至7月31日止，凡於中華電信台南營運處門市申購Google、三星、SHARP及vivo指定機型，即贈送行動電源（贈品數量有限，送完為止）。透過一份小小的心意，為民眾的生活增添一分便利與安心，與民眾攜手走過風災後的重建之路。
