記者李鴻典/台北報導
由國際青年商會中華民國總會主辦之「十大傑出青年選拔」,今(23)日舉辦「第63屆當選公布記者會」,台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔獲「十大傑出青年-企業、創業及經濟發展類」獎,成為台灣十傑63年來第3位企業在職身分當選人。

林東閔午間在臉書貼出近7千字感言,他透露,自己出身單親家庭,常常成為被嘲笑與霸凌的對象,但很慶幸雖然不是乖乖牌但也沒學壞;2015年在學學文創的功典資訊新品發佈會上,偶遇並搭訕了台灣大哥大總經理Jamie林之晨,這是他40年來唯一搭訕過的男人,也成了他最重要的貴人。

林東閔提到,其實他原本不叫做林東閔,小時候本名是何義勝,20歲前夕,中二病發作跟母親表明他想跟母姓,畢竟養大他的是母親。當時覺得林義勝不好聽,很靈異,所以決定改名,母親找了算命老師幫忙算了五個名字讓他挑,我看到「東閔」一眼就定案,因為林東閔三個字幾乎是完美的「中軸對稱」,左右顛倒寫也是同樣的字,也在那一年給自己新的期許,無論未來發生什麼事,要做一個有中心思想的人,盡量走在中庸之道,永遠努力做出正確的決定,當一個有用的好人。
以下為林東閔感言全文:
大家好,我是林東閔,今年40不惑,也是我第五次暨符合年齡資格的最後一次參加中華民國十大傑出青年選拔,很榮幸地,在出生第14,733天的今天,當選了第63屆「企業、創業及經濟發展類」十傑,在這懷抱著感恩與感觸的一天,我有很多話想說,也要感恩好多人,請聽我娓娓道來(字真的超級多…但都是自己親手key的)
我出生在醫學氣息濃厚的家庭,我的生父學醫,我的母親則是護理師,後來他們一起創業從台北到高雄開藥局,又成立公司開始做藥品代理,可惜父親遭逢生意上的重大打擊之後,在我5歲時選擇離開我們另組家庭,我與姐姐從此依靠單親媽媽一手栽培長大。
雖然從小我就是個另類的存在,也因此常常成為被嘲笑與霸凌的對象,但很慶幸我雖然不是乖乖牌但也沒學壞,13歲時對電腦產生濃厚興趣,向我國中同學兼電腦老師巫芮昕學習討教,輔以大量自修之後成為聯強電腦加盟門市工程師,15歲第一次創業開了工作室,感覺人生逐漸美好之時,17歲再次遭逢家變造成第二次單親且差點自暴自棄,好在19歲覺醒之後下定決心從大學休學,二度創業並全力探索人生價值,持續增強學習力來補上學歷的不足,到今天已不下數十次面對各種極大的挑戰,讓我成為了名符其實的生存者。
回想起20出頭那些年,由於累積了7年的工作經驗卻只會賣電腦修電腦教電腦,趁著二度創業賺了一筆錢,希望能尋求能力上的突破,展開台灣大哥大加盟門市的工作,積極學習如何做好服務與業務,接下來為了學習陌生開發賣過咖啡機、為了歷練大額交易做過房地產仲介,後來把修練後的專業與經驗結合起來投入資訊教育產業,一路闖關直到25歲在外商公司擔任通路經理,至此才終於有足夠的經濟實力讓我辛苦的母親退休,同時讓她放下嚴父角色。
同一年,我那未曾聯繫的生父傳來過世的訊息,原本多年來努力的我,最大的動力就是要在成功時,到祂的面前強調即使沒有祂,我也可以扛起一家之主的責任,因此聽到消息我先是震驚難過,接著在心中立誓要加倍超越自己,直到當選十大傑出青年再去上香,而這個執念,在15年後的今天實現了,5年前,我母親也在退休10年後離開了我們,今天的我,已是兩位孩子的父親,能在天上父母以及太太與孩子們面前獲得十傑殊榮,除了圓滿了過去的固執,也開啟了未來的堅持。

今年我會找個好時機,帶著十傑金手獎座前往生父靈前上香,只是心中早已不恨,取而代之的是希望祂也已經在天上與我母親和解,結束上一代的紛擾,並且看到今天的我,感到寬慰與放心,那就足夠了。
說起小時候最大的興趣是修理電腦,長大之後則是在企業全力打造與修復各種可以更好的人、事、物;顯然我的血液中始終保留了行醫者的DNA,然而這一生至今,我最努力治療的病患,其實是我自己,那自小不斷面對家變,從學校到職場都曾被被霸凌,充滿裂痕、不完整且沒自信的自己,修了好久好久,總算修好了。
如果我把40年的奮鬥人生分為三階段,那麼第二階段肯定要從2013年說起,那時候我離開了外商公司,三度創業成立了屬於自己的科技顧問公司,那是一段瘋狂的旅程,好多貴人相助,在此我一定要再次感恩鼎鼎李美華總經理、STARMIMI小嵐闆娘、歐德集團鄭偉修顧問、黃仲崑大哥、湯期安董事長,因為有您們的支持與提攜,也才有了後來結識宏佳騰鍾杰霖董事長的機會,並寫下2016-2022擔任宏佳騰執行長期間的故事,同時我也想要特別感謝幾位好夥伴,掌中未來創業期間的柏霖、Amanda,宏佳騰期間的Jorden、Gina、Nicky、Alice。
我很榮幸能在宏佳騰階段帶領團隊開發出9項發明專利的CROXERA智慧車聯網系統,並且獲得友達光電、科絡達、HERE Technologies台灣錫爾、資策會、晶傑達光電、台灣微軟、微星科技、三陽工業、台灣大哥大、Turing Drive台灣智慧駕駛的支持,成立了安全車聯網聯盟,也很感恩那段時光,透過一路指導我的戴元峰前輩推薦,取得交通部長首肯,賦予我智慧電動機車產業發展小組委員資格,也榮幸獲得蒙以亨院長推薦我擔任資策會車聯網顧問,開啟我更大的視野。
回想2016年開始接觸Gogoro,最終促成了PBGN聯盟,直到2019年推出宏佳騰智慧電車品牌以及首台車輛Ai-1並獲得台灣第二市佔率的經歷,若沒有宏佳騰黃惠輝副總與林俊吉經理帶領研發中心、鍾副總與王文來副總帶領的工廠與總管理中心,攜手營運中心各部門與後勤單位的協作,加上全國經銷通路夥伴的支持,絕對不可能實現,更關鍵的是萬分感恩能獲得宏佳騰鍾董以及老闆娘陳小姐的授權,讓一切成真,並寫下機車產業值得記錄的篇章。
還有一位我一定要感恩的前輩,他是台灣小米首位總經理李佳峰的父親:宏佳騰營業部李忠誠經理,是他不藏私地將數十年的機車產業經驗與人脈傳承,一步一步帶著我學習如何深蹲並存活,也讓我能順利將自身優勢結合產業學問,從超級大空降,成功降落並連續幾年接地氣的發展,而這七年的實戰經驗,造就了2022年開始在台灣大哥大的旅程能更好地展開;李佳峰也是我敬仰的通訊界前輩,他將台灣小米營運的非常好,僅在三年內就達到百億營收,這對產品單價不高的小米來說,是神奇的成績,且讓小米之家落地,每年也親自舉辦新品發布會,我從他身上的光芒與展演方式,獲得很好的參考,也影響到後來超過十場宏佳騰新車發表會,我能與團隊一起持續突破,擴大影響力。
在宏佳騰階段,我也認識了精彩創意創辦人胡恆士,他在我加入前就是宏佳騰的媒體公關與行銷合作夥伴,我們一起處理過幾次危機,患難見真情,也建立了至今的好兄弟關係,他也是常上電視的行銷專家,大家一定不陌生呀!
回到2013年創業前的職涯,有近7年都在資訊教育產業,2007年我認識了李旭騰李董,改變了影響我一輩子在舞台上簡報的能力並拓展業務視野,他後來創辦了赫綵教育集團,現在已經是全台最有設計產業影響力的教育機構,2010年則是時任Dimension Data總經理的王宏任先生以及TP總監的王惟德大哥成為我的貴人,讓我即使大學沒畢業,也有機會靠著積極態度與實力加入NTT集團服務,並獲得一份足以讓我母親退休養生的外商工作,我也不讓他們失望地連續兩年獲得傑出貢獻獎盃,並且到澳門接受總部頒發的獎項,而當時客戶包括如今我服務的台灣大哥大,一切都是如此的讓人無盡感恩,人生一切的安排,確實都是最好的安排。
而人生至此最重要的其中三個決定,第一是在17歲向母親主張離開欠下賭債的恐怖情人並展開第二次單親,痛苦卻豁然開朗的人生,第二是在TP總監Ady的鼓勵之下,全力追求了我的國中同班同學慧妍並於2014年結婚,第三肯定是2015年在學學文創的功典資訊新品發佈會上,偶遇並搭訕了Jamie林之晨,這是我40年來唯一搭訕過的男人,也成了我最重要的貴人。
2019年看見Jamie被富邦蔡明忠董事長欽點為台灣大哥大總經理,我特地發了簡訊致意,後來鼓起勇氣約他吃飯談車聯網合作,促成了2020年在宏佳騰發表會上共同簽署合作備忘錄的經典畫面;超級感恩Jamie推薦、安排了富邦集團蔡明忠大董以及蔡明興二董在兩場面試後,給我機會加入集團,2022年正式在台灣大哥大服務,與Jamie及團隊一起並肩作戰,後來幾年的故事,相信大家都比較有印象了,我接下來會加速、持續超越自己,全力奉獻給集團。
我永遠記得跟大董面試的那天,我準備了27頁的簡報,但其實面談40分鐘的過程都沒用上,直到聊完之後我才厚著臉皮跟大董請示能否讓我打開簡報說明上任之後的計劃,大董聽完還開玩笑說,你都還沒拿到工作就先做了這麼多計劃,如果沒錄取怎麼辦!我記得我當下十分白目的說,大董…我都做完準備了,如果您不給我機會,或許別人會…好在大老闆沒當場把我趕出去,最後還給了我這麼好的舞台發揮,真心感恩。其實在過程中我也自我推薦,表示Jamie是天龍,我像地虎,各自的強項可以融合,龍兄虎弟一但合體,他能在空中看到更廣更遠的視野,我則是接地氣快速移動,發揮執行力;這三年來,每一天、每一件事,我總會提醒自己要說到做到。
Jamie不只是明師、益友、大哥、老闆,也連續五年擔任我參選十大傑出青年的推薦人,每一年我都強迫自己更強大、締造更多紀錄,Jamie也親筆撰寫推薦文,五年來我從宏佳騰執行長、台灣大哥大商務長、USPACE董事、WeMo董事、台灣大動力服務總經理等身份一路精彩,責任越來越大、視野越來越廣的同時,也將永續與普惠AI納入事業願景,每一年都大幅度超越去年的自己,過程是真的很痛快,這次我能榮獲63屆十傑,跟上Jamie於2017年當選55屆十傑的腳步,我們也正式成為台灣唯一在同一個集團奉獻的「雙十傑」兄弟檔,我真的無法用言語形容我有多榮幸。
這幾年能加倍精彩,除了大董與林總的授權,關鍵肯定是我在台灣大哥大的夥伴們給予的信任與助力,所以請讓我好好地在今天再次感恩大家。
謝謝妳,Kate副總,能跟台灣大電信天后學習以及並肩作戰,才能如此快建立KoM、OP響樂生活、數位科技顧問轉型等戰略,並談下Perplexity、SPEAK等獨家AI服務,也感謝妳帶領Katy副處長與從退休Kenny處長接手營管處的Lily處長,一步一腳印每天扎扎實實地營運,一點一滴地改變,促成台灣大往科技電信集團的成功轉型。
謝謝你,Steve副總,有你帶領台灣客服一千多位好夥伴,我們才能在服務千萬客戶的過程中,提供絕佳的服務與產品,並攜手連續多年提升客服團隊的同仁滿意度,並在AI年代,不只降低離職率,還提高了夥伴們的效率。
謝謝妳,Jade處長,帶領終端團隊讓台灣大哥大在2022年手機銷量回穩,接著連續三年破紀錄,直到今年創造17年來的新里程碑,OP響樂生活多元獨家套裝也服務了超過12萬用戶,同時手機銷售持續創新高,合作夥伴關係也越來越好!
謝謝你,Richard處長,從我最欽佩、戰功彪炳的Lea資深處長手中接下IMC兵符,維持美好成果,並持續突破,至今已經是電信產業Hollywood的存在,連續幾年創新創造美好的iPhone開賣活動,社群活躍度也來到新高,連最難懂的NRCA 5G 100Mhz黃金頻寬都能用淺顯易懂、深入淺出的方式傳播,更重要的是,團隊氣氛很歡樂!
謝謝妳,Alicia處長,CSMO在妳與同仁的努力之下快速適應產業變遷,除了完成次世代myfone門市陸續改裝,也實現了產業第一的無紙化與數位化進程,在講師團隊的重要性今非昔比,通路轉型的重責大任也因教育訓練到位而逐步踏實,甚至在今年獨家推動了數位科技顧問認證機制,擴大myfone夥伴的價值與影響力,在AI世代有妳一起打拼,真好!
謝謝你,Neo處長,當時成立了全新的OPED事業處,將MyMoji與智慧家庭事業一起開展新局,後來成立台灣大動力服務子公司,積極自建MyCharge電動車充電服務,並透過陸續投資USPACE與WeMo將Taiwan Mobility策略願景落實,幾年來我們已經成為一股新的力量,期待我們一起帶領團隊開創大局!
謝謝你,Kevin處長,行動商務處身為台灣大五大通路事業,在myfone online大改版之後,轉型成功,未來也是千萬用戶更可靠的虛擬服務管道,OP響樂生活Blog以及台灣大哥大自由選也因此更加精彩,前景一片看好。
謝謝你,Irving處長,感謝你與Andy處長一起帶領加盟及經銷團隊,這幾年的加盟主大會都能看見老闆們因看見明確進展而展現灼灼眼神,事業閃閃發光,經銷與電商事業也持續耀眼,更接地氣的服務客戶。
感謝Peter, David, Sam, Danny, Anita五位直營處長,在鄧'r退休之後由我兼任直營事業總督導的這段時間以來,給予我全力支持,並且在台灣之星合併案當中,協助前線夥伴完美融合一起服務更廣大的千萬用戶,同時在次世代門市與數位科技顧問轉型計畫中,帶領近兩千位同仁們加速適應與成長,共創未來的加倍美好。
除了上述CBG團隊夥伴,我也要感謝台灣大哥大財務長George、資訊長Rock、技術長揭'r、數據長Eddie以及EBG商務長Shing,我們一起在執行長Jamie的領導下並肩作戰,攜手台灣大各事業群數千名夥伴往偉大航道邁進,而在這隻無敵鐵金剛艦隊上,很榮幸跟中小企業David副總深度合作,也因Daphne副總(NMEA理事長)帶領數媒以及遊戲團隊,讓台灣大多媒體服務更精采,屢次創造佳績並且讓全球知名品牌如Google, Apple, Disney, HBO, Netflix, RIOT等刮目相看,影視投資策略在內容發展Webber副總(身兼momo親子台總經理)領導下好上加好,台灣大永續品牌公關領域也因Iris副總及團隊輸出持續耀眼,今年在全體的努力下台灣大獲得美國TIME雜誌評選為全球百大永續企業,也是電信第一名!
自從合併台灣之星以後,如何將4G&5G基站與頻譜優化到最佳狀態並確保千萬用戶體驗更上一層樓,這段時間也感謝TG的網路系統架構副總吳博帶領團隊深入經藏,在今年加速投資5G NRCA建設,讓網速超越以往,用戶滿意度也持續提升,同時國際電信事業也在Naomi副總帶領下,在國際漫遊以及聯盟協作獲得諸多突破,面對電信產業持續精進的未來,感謝有Jessica副總加入讓我們陣容更堅強。
而在創新領域,今年在比特幣Pizza日正式推出台灣大哥大加密貨幣交易所的Luke副總同時帶領台灣大App團隊挑戰極限,Vincent副總主導的BNPL與創新金融保險服務上成績也非常亮眼,品牌電商Eric副總則讓myfone online以及momo購物獲得更多供應商夥伴大力支持,成績蒸蒸日上,除此之外公司也有許多投資案需要財務事業群的協助,感謝Shirley副總一直以來都在關鍵時刻指導與支援,台灣大的創新成就也由Jay副總持續舉辦OP黑客節,連同數據室舉辦的數據及生成式AI大賽,一起深度探索並激勵台灣大的隱藏高手們,而CBG與上述全體VPs的事業都有諸多連結,榮幸之至,更感謝Rock資訊長在AI世代帶領ITG數百位工程師成就一切。
我還要特別感謝台灣大HR Joan副總,還記得2022年在通過大二董面試後,初次見到您,面談的最後您提到公司考核有1~5分,而我當時厚臉皮的說,我無論到哪都是以1分當作唯一目標,當時您還笑著說,每個人都這樣說!今天我要特別把十傑的榮耀分享給您,也感恩您在這一千多天的日子裡,協助、指導我更好地勝任我的職務,畢竟CBG有超過4,000位夥伴,人最多的單位,肯定是勞煩HR最多之處,而我們在過程中累積如同姊弟般的優質溝通,絕對是CBG能更上一層樓的關鍵力量!
這段日子,也結識了更多亦師亦友的兄弟們,包括台灣大哥大領投的USPACE創辦人Allen與共同創辦人Eugene、WeMo創辦人Jeffrey與執行長Davidd,當然少不了電競三少 - 羅技台港澳總經理Aries以及Nvidia資深協理Alex,有我們在的地方,肯定充滿能量與希望。
除了台灣大哥大的夥伴們,也很榮幸能攜手富邦集團內外各個偉大事業體,包括但不限於富邦人壽、富邦產險、台北富邦銀行、富邦建設、富邦育樂、富邦美術館、富邦媒體、凱擘、AppWorks、USPACE、WeMo,一起成就台灣大用戶更多元的產品服務選擇與幸福指數,在此感謝每一位學長姊的指導與提攜,受益良多,未來也請多多指教!
最後我要感謝家人們,首先是我的親生姐姐,她在我出生前一年,跟母親提出想要一個弟弟的想法,所以才有我的誕生(是真的!),而我們這40年來從沒有吵架過,簡直是模範姐弟,她也成功發展非常閃耀的事業,姐夫也一直很支持我們姐弟的發展,所以今天我要大聲地跟她一起向天上的母親說:我們姐弟真的很棒,您可放心在天上修佛不用擔心我們!
再來要感謝我太太,我們是國中同學,至今已經認識27年,雖然2012年才開始交往,結婚至今也已11年,她陪我一起經歷了諸多挑戰,也支持我一切的堅持與任性,我們現在育有8歲的兒子Ethan以及6歲的女兒Eva,我很榮幸能成為孩子們的傑出榜樣,也會為了家庭繼續努力,讓大家過上更美好的生活,Love you!
接著感謝我的兩位乾媽,第一位是我母親的親姐姐林金挴,第二位則是資深藝人王滿嬌,感謝兩位乾媽總是在關鍵時刻給予我溫暖與提醒,也感謝滿嬌姨15年來的指導,我都記在心裡,最特別的是2012年那句:永遠先退兩步,再進一大步。

總算來到超長文的尾聲,我要感謝我自己,無論經歷再誇張、再艱困的處境,我也從來沒想過要放棄,逐漸養成了今天的習性,真的吃苦當吃補,吃補當下次吃苦的本錢,也終於能做到母親生前教我的兩件人生大事:
一、做得到才答應,做不到就不要答應,當一個有用的人,就要說到做到。
二、努力工作、好好享受
其實原本我不叫做林東閔,小時候本名是何義勝,20歲前夕,中二病發作跟母親表明我想跟母姓,畢竟養大我的是母親。
當時覺得林義勝不好聽,很靈異,所以決定改名,母親找了算命老師幫忙算了五個名字讓我挑,我看到「東閔」一眼就定案,因為林東閔三個字幾乎是完美的「中軸對稱」,左右顛倒寫也是同樣的字,我也在那一年給自己新的期許,無論未來發生什麼事,要做一個有中心思想的人,盡量走在中庸之道,永遠努力做出正確的決定,當一個有用的好人。
此篇超長心得文僅獻給相信我的每一人,成為十傑不僅是肯定,也是新的開始,我會更堅定的擴大影響力,讓更多年輕人多一個參考的範本,因為如果連我都可以,你當然也可以,對吧?
未來十年,人類將面臨AI時代的巨變,我會用盡一生所學與歷練,全力在台灣大哥大集團,除了SGF電信本業以及Telco+Tech多元永續事業,更要與夥伴們擘畫並執行AI普及計劃,讓千萬用戶因我們的存在而更幸福,更具備「善用高科技、提升競爭力」的優勢,一起成長,共同突破。
能在台灣大哥大跟Jamie還有數千名夥伴一起打拼,是我人生最大樂事,也很感動終於追隨55屆十傑林之晨的腳步,我們現在是台灣唯一「雙十傑」在一集團服務的林家兄弟了!
後記:
感謝國際青商會中華民國總會連續63年舉辦十大傑出青年選拔,讓更多努力的青年能被世界看見,感謝蔡政諺總會長、嚴奇均總幹事與全體委員會夥伴們辛苦籌備本次選拔,也感謝涂仲禹副總幹事與蘇家潁委員在決選前的面談,讓我能有機會更好地讓委員們認識,特別感謝去年面談我的劉上禎委員,我今年終於榮耀當選了,接下來我會付出更加倍的努力。