
日本52歲的由紀(化名)深夜11點多,接到83歲母親富美子(化名)顫抖的來電:「我等不及明天了,現在能過來嗎?」母親5年前喪偶後獨居,由紀住在車程約40分鐘外,每週通話兩次,卻從沒遇過母親半夜求救,她二話不說開車趕去。
日本老人深夜求救 詐騙電話連環轟炸
趕到家時,客廳燈還亮著,母親坐在餐桌前,桌上的手機滿是陌生未接來電。原來當晚有人謊稱富美子積欠通訊費,若不繳款就會採取法律行動,對方甚至準確說出她的全名,要求隔天匯款30萬日圓(約新台幣6.2萬元)。富美子想找女兒商量,對方卻警告「告訴第三者只會讓事情更複雜」,電話接連不斷,她連晚餐都吃不下。
獨居長輩防詐關鍵 先掛斷不回撥再查證
由紀先叮嚀母親,千萬別回撥對方指定的號碼,接著整晚陪在母親身邊。隔天一早,她諮詢消費者事務中心,承辦人員研判這是捏造費用的詐騙帳單,建議不要付款。由紀問母親為何不早點聯絡,富美子小聲說:「妳也要工作,為這種事叫妳來不好意思。」由紀這才想起,母親搬重物、身體不適時,也總說「我自己來」。
日本老人詐騙頻傳 子女這樣陪伴更安心
根據《THE GOLD ONLINE》報導,日本國民生活中心公布的2024會計年度PIO-NET統計顯示,全年約91萬件消費諮詢中,有約24萬件來自70歲以上長者。事後由紀向母親保證,半夜來電也歡迎,遇到陌生來電要錢就先掛斷,並把消費者事務中心與警察諮詢專線「#9110」抄在手機旁。富美子微笑坦言「當時真的很害怕」。由紀說,「因為母親一個人住,我不可能留意到她的每一通電話,所以希望幫她建立一個方法,讓她遇到困難時,隨時可以向我求助。」
專家指出,針對長者的可疑來電常有固定手法,例如催促對方立刻付款,或叮嚀「不要告訴家人」,藉此切斷長輩與家人的聯繫。為了避免遠在外地的年邁父母把焦慮悶在心裡,子女平時就要建立能定期聊心事的關係,並主動分享可用的求助資源,才能在長輩遇到狀況時及時伸出援手。
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