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中華電信AI創新團隊 獨立成立子公司中華創智國際
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記者李鴻典/台北報導

中華電信今(21)日舉行記者會,宣布長期內部育成的 AI 創新團隊獨立成為子公司「中華創智國際股份有限公司(InventAI)」成立。

中華電信AI新創子公司「中華創智國際股份有限公司」正式成立。國發會副主委詹方冠(左6)、中華電信董事長簡志誠(右6)、中華電信總經理林榮賜(左4)、中華電信董事簡立峰(左5)、中華創智國際董事長蘇添財(右5)、中華創智國際總經理李柏青(右4)親臨見證合影。(圖/電信業者提供)
中華電信AI新創子公司「中華創智國際股份有限公司」正式成立。國發會副主委詹方冠(左6)、中華電信董事長簡志誠(右6)、中華電信總經理林榮賜(左4)、中華電信董事簡立峰(左5)、中華創智國際董事長蘇添財(右5)、中華創智國際總經理李柏青(右4)親臨見證合影。(圖/電信業者提供)

中華電信董事長簡志誠指出,中華電信為迎接AI產業的發展,今年初特別宣示「以AI啟動未來」的大戰略,包括積極打造「海地星空」具備韌性的寬頻網路、建置AI算力服務以及發展生成式AI創新應用等AI-Ready基礎設施。同時推動內部育成創業、外部投資併購,期許成為台灣AI產業的「賦能者」與「協創者」,推動台灣產業轉型升級。

簡志誠說,「中華創智國際股份有限公司」正式成立,這是中華電信在實踐「以AI啟動未來」的眾多成果之一,繼中華精測、中華立鼎、中華資安等Spin-off衍生子公司之後,再一次激勵員工內部育成創業的成功案例。

中華電信董事長簡志誠就任時擘劃「中華以AI啟動未來」的重要戰略,「中華創智國際公司」成立即為眾多成果之一。圖為中華電信董事長簡志誠致詞。(圖/電信業者提供)
中華電信董事長簡志誠就任時擘劃「中華以AI啟動未來」的重要戰略,「中華創智國際公司」成立即為眾多成果之一。圖為中華電信董事長簡志誠致詞。(圖/電信業者提供)

中華電信總經理林榮賜則表示,中華創智國際公司專注AI數位轉型應用,賦能企業導入AI平台,目前已獲得超過15家以上的企業客戶採用,並獲台灣精品獎、國家品牌玉山獎等五項大獎肯定,提供百工百業在導入從AI平台建置到應用落地的整體解決方案,協助台灣企業AI轉型,未來商機可期。

中華創智國際表示,願景是成為企業AI轉型最佳合作夥伴,期許成為企業的賦能者(Enabler),產業的協創者(Co-Creator)。將持續以技術深度作為基石、應用落地作為引擎、與客戶共創作為使命,立足台灣邁向國際舞台,將台灣的 AI 能量輸出國際市場。

「中華創智國際股份有限公司」正式揭牌。(圖/電信業者提供)
「中華創智國際股份有限公司」正式揭牌。(圖/電信業者提供)

中華創智國際目前已推出 DeepFlow 智慧分析與 DeepVoice 客戶心聲分析等兩大平台服務,客戶涵蓋電信、金融、製造、交通、醫療以及政府部門等業務實績。展望未來,中華創智國際將以「AI 平台 × 行業應用 × 生態夥伴」為核心策略,深化金融、電信與公部門等垂直領域應用,並積極拓展海外市場,推動台灣 AI 解決方案走向國際,攜手策略夥伴,共創台灣AI大未來。

另,台灣大哥大落實永續發展,獲得高度肯定。根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體指出,自2024年7月1日起至2025年6月30日期間,台灣大哥大ESG正面聲量年增1,634.9%,正面聲量佔比高達92.5%,從超過千家企業中脫穎而出,獲《網路溫度計DailyView 》頒發「2025網路口碑之星」之「ESG永續發展領域—居家生活消費類」獎項,今日由台灣大哥大技術長揭朝華代表出席受獎。

台灣大哥大ESG正面聲量年增1,634.9%獲頒「網路口碑之星」。(圖/電信業者提供)
台灣大哥大ESG正面聲量年增1,634.9%獲頒「網路口碑之星」。(圖/電信業者提供)

台灣大哥大總經理林之晨表示,感謝《網路溫度計DailyView》的鼓勵,會持續以AI推動永續發展,特別在驅動綠電應用、推動藍碳復育與防詐三大面向。林總經理進一步指出,AI正迅速重塑人類社會與產業運作模式,商業模式將逐步先轉為B2AI2C / B2AI2B,換言之,客戶會直接與品牌的AI互動;之後再逐步轉為B2AI2AI2C / B2AI2AI2B,客戶改為透過個人AI助理與品牌的AI助理溝通。台灣大持續推動AI超人計畫,內部提升營運,對外賦能客戶降本增效,AI和ESG雙軌升級,加速往RE100目標邁進。

AI科技崛起,零售業進入新戰場,「2025零售高峰論壇」在10月17日登場,論壇以「再造商業版圖」為主題,邀遠傳資訊長胡德民、資訊暨數位轉型科技群副總經理蔡宏昌分別帶來專題演講及參與焦點對談,分享遠傳從電信業出發,如何以自身擅長的大數據和AI技術,結合「數據中台、Customer 360、遠傳智靈、隱碼通」四大戰略科技,助攻線下和線上零售業者提升服務體驗、掌握顧客的心;同時遠傳更跨出電信領域,打造「心生活APP」一站式生活平台,並結合AI持續升級,將生活服務轉化為流量、再進一步轉變為商業價值,實現跨界生態圈。

遠傳自主開發「遠傳智靈」AI平台,已運用於打造智能客服「愛瑪」及friDay影音「問AI」片單推薦,也將這套平台及場景應用輸出給零售業者。(圖/電信業者提供)
遠傳自主開發「遠傳智靈」AI平台,已運用於打造智能客服「愛瑪」及friDay影音「問AI」片單推薦,也將這套平台及場景應用輸出給零售業者。(圖/電信業者提供)

遠傳自主開發「遠傳智靈」AI平台,結合生成式AI智慧助手,已運用於打造遠傳智能客服「愛瑪」及friDay影音「問AI」片單推薦,也將這套平台及「客服智靈」、「推薦智靈」等場景應用輸出給零售業者,結合「數據中台」和「Customer 360」等大數據科技,協助業者善用數據及AI加速決策、提升營運並降低成本,進而成為大數據與AI的原生企業。更進一步以5G+AI推動智慧物流與新零售,實現「人、貨、場」數位轉型,提升管理與配送效率。此外,除導入「隱碼通」保護用戶隱私,遠傳與刑事警察局、165聯防詐騙的合作經驗,也能助零售、電商與物流業者強化個資安全與聯手防詐。

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中嘉集團OTT影音策略奏效,第三季寬頻服務業績創高峰。(圖/電信業者提供)
中嘉集團OTT影音策略奏效,第三季寬頻服務業績創高峰。(圖/電信業者提供)

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Coupang酷澎陸續導入物流隱碼、Coupang Passkey酷澎安心金鑰,層層保障顧客收件及登入等資訊安全。(圖/品牌業者提供)
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