財經中心／師瑞德報導
▲清境星巴克確定於7月21日歇業，這不僅是品牌據點的撤出，也被視為地方觀光信心崩潰的警訊。關注分享最後打卡機會，快點上山衝一波。（圖／當地業者陳維林提供）
開業20多年，全台海拔最高（約1,740公尺）的星巴克門市，即將於7月21日正式歇業！往後前去爬山追雪騎自行車的民眾，又少了一個喝到熱騰騰咖啡的地點了。位於南投縣仁愛鄉的清境農場商圈，擁有全台海拔最高的星巴克門市，曾是遊客心中的打卡聖地與高山旅遊象徵。該店自2003年開業至今已逾20年，長期作為清境地區觀光門面與旅遊中繼站，深受國內外遊客喜愛。然而，星巴克將於2025年7月21日正式歇業的消息一出，隨即在地方引發廣泛關注與震撼。
清境星巴克所在的清境商場（Mist Plaza），原為清境農場遊客休閒中心，2003年由統一集團進駐經營，轉型為複合式商業據點，集結了7-ELEVEN、薰衣草森林餐廳、特色伴手禮專區、美食街、育嬰室與大型停車場等設施，不僅提供旅客便利補給，也是拍照打卡與欣賞高山美景的熱門地點，一度成為清境的觀光核心。
但近年該集團逐漸將資源與行銷重心轉往清水休息站等交通便利、遊客人流穩定的地點，清境逐步遭邊緣化。星巴克的歇業正是這種策略轉向下的具體結果，也反映出企業對清境未來觀光發展的信心明顯下滑。
根據深耕清境觀光逾20年的在地業者陳維林指出，每當有老店、名店要撤出商圈，外界第一個聯想到的原因就是：「房東漲價」，不過，此案並不適用這一說法，星巴克是統一集團代理進來的，而統一集團以業績抽趴，而非固定租金的方式，在清境商場（Mist Plaza）為星巴克留個一個營業空間；然而從開店之初直到今日，這間星巴克完全處於虧本狀態，沒有賺到錢，每個月賺進來的營業額每況愈下，從至少破百萬，萎縮到70萬元左右，每個月少說了30萬元到50萬元不等。
陳維林分析到說，「去年來台灣遊玩的觀光客比上一年度增加23%，但來清境的遊客卻由每年110萬人次降低到70多萬。加上平地缺工嚴重，山上缺工更嚴重！」
多重不力因素糾結，清境7-ELEVEN與小瑞士花園等據點也紛紛取消24小時營業，改為夜間打烊，顯示夜間人流與消費力嚴重不足。連鎖品牌也開始掀起一波撤離潮，包括大苑子夢想旗艦店、莫凡比餐廳、薰衣草森林香草舖子、歐嘟納等品牌皆已退出，紙箱王創意園區雖尚未關店，但營運困難，由第一任經理親自回台苦撐。此外，清境農場的養牛事業也於2023年結束營運，象徵著地方原有的畜牧文化正式走入歷史。
陳維林直言：「星巴克的撤出不只是結束一家店，更是一整片觀光信心的崩塌。當年這裡是遊客上山第一站，也是小朋友最期待的地方，現在卻變得愈來愈沉寂，連國際品牌都撐不下去，這代表的是整體消費力與經營動能的全面萎縮。」他補充表示：「我們看不到新的大型活動、也感覺不到政策的支援，一切就像在原地打轉。」
陳維林指出，清境雖擁有極具吸引力的高山資源，例如合歡山群峰步道、台大梅峰農場與國際暗空公園等，都具備發展觀光的條件，但受限於地形地勢與交通條件，加上重大天災如地震與風災頻繁，讓基礎建設與經營成本大幅提高，業者難以長期投入。此外，他也批評，部分大企業在災後雖投入大量修復經費，但經營思維轉向偏重「收租式」資產管理模式，忽略了清境原本最重要的旅遊文化與互動價值。
雖然清境農場近年與合歡山國際暗空公園合作，推出星空導覽活動，希望藉由地理優勢發展夜間經濟，但導覽仍屬小眾市場，受限於天候與場地限制，無法形成規模化效益，亦無法帶動區域整體商圈與住宿業的成長。再加上清境觀光協會近年來幾乎未再積極推動新型態活動，導致整體節慶氛圍與年度行銷力道全面下滑，跨年晚會雖結合星空導覽、原民文化與煙火表演，仍難改變全年活動匱乏的困境。
陳維林表示，更令人憂心的是，中央與地方在土地使用與開發政策上屢次出現立場不一。南投縣政府曾提出「新訂清境風景特定區計畫」希望透過都市計畫變更活化區域發展，卻遭內政部否決，認為該區地質敏感，不宜開發，加上環保署、觀光署、原民會等各部會在觀光定位與執行策略上各自為政，導致地方與中央之間缺乏橫向整合與政策共識，進一步削弱投資信心與治理效率。
陳維林強調：「清境觀光的問題不是沒有資源，而是資源無法整合、無人用心經營。」他建議應從「文化重建」為出發點，由在地業者主導、結合原民團體與社區居民，打造以文化、故事與生態為主軸的「高山文化村」，並透過數位行銷、跨平台合作吸引國際自由行客群。他呼籲政府應建立中央與地方對話機制，設立統一的觀光政策推進平台，讓地方創意與中央資源能夠有效接軌。
他語重心長地說：「清境不能只是羊咩咩跟草原，它應該是高山文化、歷史記憶與當代旅遊想像交會的場域。當企業離開、觀光協會失能，我們更要用自己的雙手，找回那個讓人願意留下、願意再來的清境。」
