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決戰貓咪日 你必知的超商大戰流量密碼
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財經中心/廖珪如報導

零售龍頭7-11推出貓之日活動。(圖/翻攝7-11官方粉專)
零售龍頭7-11推出貓之日活動。(圖/翻攝7-11官方粉專)

台灣貓奴近期被兩大超商「貓之日」活動「病毒式」散播,由於 2 月 22 日日語發音與貓叫聲 nyan(ニャン)相似,熱度甚至壓過情人節。7-ELEVEN 攜手日本超人氣插畫「mofusand 貓福珊迪」,自 2 月 4 日起推出超過 10 款聯名商品,涵蓋甜點、手搖飲到寵物用品。最受矚目的是 2 月 20 日至 22 日限時三天,購買指定商品時收銀機將發出「喵~」的驚喜叫聲。全家超商則看準「陪伴商機」,將經典熱狗變身為「熱貓」,並推出抽價值 15 萬元「黃金熱貓」活動。此外,全家更打造「巷口不打烊的寵物店」,提供寵物商品折扣與集章兌換造型周邊,甚至能讓貓主子穿上全家制服,成功引發社群瘋傳。

事實上,行銷決戰「貓咪日」具有深厚的數據依據。美國寵物產品協會(APPA)於 2025 年 6 月發布的最新《Dog & Cat Report》權威報告顯示,美國寵物市場正迎來結構性變遷。2024 年美國養貓戶數從 4,000 萬戶激增至 4,900 萬戶,漲幅高達 23%。這份基於國家寵物擁有者調查(National Pet Owners Survey)的研究揭示,零售商正利用這股趨勢重塑行銷邏輯。數據顯示,貓主人在消費行為上展現極高的擴散潛力,其中貓主題商品的購買比例達 34%,較 2018 年大幅成長 89%,顯見「貓咪」已成為零售業轉型的重要抓手。

APPA 報告特別強調,Z 世代與千禧世代男性正成為養貓的新興核心客群。這群消費者的特性在於偏好數位化互動,且極度重視社群分享。這也解釋了為何台灣超商透過「收銀機發聲」或「貓咪店員制服」等具備社群傳播力的創意(Viral Marketing),能精準擊中現代貓奴的痛點。對於零售商而言,這不再只是單純的商品買賣,而是一場透過數據洞察,將「貓咪熱愛」轉化為品牌忠誠度與數位流量的結構性變革。

全家超商推出貓之日活動。(圖/翻攝全家官方粉專)
全家超商推出貓之日活動。(圖/翻攝全家官方粉專)

在零售通路轉型方面,掌握「慶祝文化」已成為獲取高毛利的關鍵。報告數據指出,貓主人為寵物舉辦生日或節慶派對(Holiday/Birthday parties for cats)的比例激增 250%。這促使大型超商與零售通路不再僅滿足於基本飼料供應,轉而導入具備「儀式感」的商品,如貓咪專用節慶裝飾、精緻禮盒及派對用品,以滿足飼主將寵物「擬人化」的社交與情感需求。同時,利用貓咪在數位社群中的「病毒王」特質,零售商正透過 TikTok 與 Instagram 等平台,利用「貓系視覺」提升廣告曝光,並成功將線上熱度轉化為實體店鋪的到店客流量。

根據 2025 年《Journal of Advertising Research》相關研究,寵物網紅的平均互動率達 5%,遠高於人類網紅的 1-3%。零售通路在行銷中導入寵物網紅,正是利用其被消費者視為更「真誠(Sincerity)」的特性來建立品牌信任感,進而提升購買意願。總結 APPA 2025 報告,貓咪在數位與實體零售中的影響力正迅速擴大。對於零售業者而言,行銷重心應從傳統的功能性訴求,全面轉向「慶祝文化」與「社群分享」。