記者沈宛儀、李汶諭／台北報導
迎來暑假旅遊旺季，墾丁當地業者透露暑假首週訂房率約5成左右，是近20年來少見慘狀。而晶華董事長潘思亮表示，缺工是國旅品質下降的元凶，造成國內旅遊氣氛低迷，認為只要把缺工問題解決，國旅品質就會變好，呼籲政府擴大開放基層外籍移工，協助產業脫離缺工的惡性循環。
晶華董事長潘思亮：「缺工就是國內旅遊品質下降，然後國內旅遊成本提升的元凶。」
股東會後接受聯訪，潘思亮點出旅宿缺工連帶影響國旅品質。
晶華董事長潘思亮：「留人率就會降低，降低又相對影響服務品質，同仁要做很多事情就會更辛苦，就會造成惡性一直惡性的循環。」
房務人員不足，過往還有高層親自鋪床，更有不少五星級飯店迎接旅客的可能不是熟悉的台灣臉孔，而是外籍臨時工。
晶華董事長潘思亮：「需要有很大的，我覺得是很有效的全面多方位的引進，外國人來從事基層工作。」
旅宿基層低薪比例高，台灣勞工陣線就曾呼籲提高薪資改善勞動條件，才能吸引本國勞工而非依賴廉價移工。
人力銀行發言人楊宗斌：「雖然說有明顯一個4％到5％每年的調幅，不過薪資絕對值總待遇的月收入還是不如外銷導向的科技業或製造業，作業員可能加加班費就有5到6萬的月薪，外場人員或房務員大概就是4萬。」
國旅慘淡以墾丁來說往年暑假是旺季，但今年第一週訂房率只有5成左右，堪稱最冷清的一年。
屏東民宿協會監事李侃奕：「到底為什麼讓大家值得來你的這間民宿，我覺得是下一個下一個階段大家該經營該注意的地方。」
部分國內旅宿價格不菲又碰上台幣升值帶動出國潮，面對低迷的國旅效益，旅宿業者針對行銷想方設法不願坐以待斃。
